1. Genel Esaslar

askicekiyoruz.com üzerinden yapılan rezervasyonlar; tarih planlaması, ekip organizasyonu, araç–lojistik hazırlıkları ve özel gün/saat blokeleri nedeniyle belirli iptal ve kesinti şartlarına tabidir.

2. Cayma Hakkı (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği)

ALICI, cayma hakkı süresi içinde sözleşmeyi tek taraflı feshederse:

  • Toplam bedelin %15’i kesinti yapılır.

  • Kalan tutar, ödeme yöntemine uygun şekilde ALICI’ya iade edilir.

  • ALICI, yapılan %15 kesinti hakkında gayrikabili rücu olarak itiraz etmeyeceğini kabul eder.

  • Bu kesinti, hizmet tahsis giderleri, tarih blokajı ve organizasyon planlama masraflarını karşılar.

3. Cayma Süresi Sonrasında Yapılacak Fesihler (Haklı Sebep Şartıyla)

3.1. Çekim tarihine en fazla 14 günden fazla süre varsa

(Cayma süresi bitiminden sonra – çekim gününden geriye doğru 14 günden fazla süre kalmışsa)

  • ALICI, haklı bir sebep ileri sürmek kaydıyla tek taraflı fesih yapabilir.

  • Toplam bedelin %30’u kesilir, kalan kısmı iade edilir.

  • Haklı sebep olup olmadığı SATICI’nın takdirindedir.

  • ALICI, %30 kesinti için geri talepte bulunmayacağını gayrikabili rücu kabul eder.

  • SATICI sebebi haklı bulmazsa fesih geçerli olmaz.

3.2. Çekim tarihine son 14 gün kala

(Çekim gününden geriye doğru 14 gün – 0 gün arası)

  • ALICI ancak haklı bir sebep ile fesih talep edebilir.

  • Bu durumda toplam bedelin %50’si kesilir, kalan kısmı iade edilir.

  • Haklı sebep olup olmadığı SATICI tarafından değerlendirilir.

  • ALICI, %50 kesintiyi geri istemeyeceğini kabul eder.

  • İleri sürülen sebep haklı bulunmazsa fesih kabul edilmez.

4. Haklı Sebep Sayılabilecek Durumlar

Aşağıdaki örnek durumlar SATICI tarafından haklı sebep çerçevesinde değerlendirilebilir:

  • ALICI’nın sağlık raporu ile belgelendirilmiş sağlık sorunu

  • Yakın akraba vefatı

  • Doğal afet veya resmi makamların koyduğu yasak–engeller

  • Aşırı hava koşullarının çekimi imkânsız hale getirmesi (dış çekimlerde)

Haklı sebebin kabulü tamamen SATICI’nın takdirindedir.

5. Haklı Sebep Olmaksızın Son 14 Gün İçinde Fesih

  • Çekime 14 günden az kalmışsa ve ALICI’nın ileri sürdüğü sebep SATICI tarafından haklı bulunmazsa fesih yapılamaz.

  • Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

6. Çekim Gününde Hizmetin Kullanılmaması

  • ALICI çekim gününde belirtilen saat ve konumda bulunmazsa hizmet kullanılmış sayılır.

  • Bu durumda herhangi bir iade yapılmaz.

  • 30 dakikadan fazla gecikmeler çekim süresinden düşülür.

7. Tarih ve Mekân Değişikliği

7.1. Çekim tarihine 7 günden fazla süre varsa

  • Tarih değişikliği ücretsizdir.

7.2. Son 7 gün içinde

  • Ekibin uygunluk durumuna göre değişiklik yapılabilir.

  • Ek ücret talep edilebilir.

  • Uygunluk yoksa değişiklik yapılamaz; bu durum iptal yerine geçmez.

8. Dijital Teslimatlar

  • Çekim sonrası teslim edilen fotoğraf, video ve düzenlemeler dijital ürün niteliğindedir.

  • Dijital teslimat yapıldıktan sonra iade mümkün değildir.

  • ALICI, paket kapsamında belirtilen revizyon haklarını kullanabilir.

9. İade Süreci

  • İadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle yapılır.

  • Bankaların iade yansıtma süresi 7–14 iş günü sürebilir.

  • SATICI bu gecikmelerden sorumlu değildir.

Vade Farksız
₺0 × 6 Ay